よくある質問

よくある質問をまとめて掲載しています。
下記にない質問については、
お気軽にお問い合わせください。

  • ■利用について
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  • ■費用について
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  • ■施設について
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  • ■サービスについて
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  • ■食事について
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  • ■その他
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利用の条件等ありますか?

原則65歳以上で「要介護1~3」又は「要支援1・2」の介護認定を受けられている方がご利用いただけます。(※事業対象者を含む)
*65歳未満の方でも、介護認定を受けられた方はご利用いただけます。
*申し訳ございませんが、当施設では要介護4・5の方のご利用をお断りしております。

デイサービスは、どんな目的で利用するんですか?

利用目的は人それぞれですがよくある例を挙げてみます。
「家のお風呂は手すりがなく入りづらいのでデイサービスでお風呂に入りたい」
「同居の家族が働いていて日中ひとりになるので寂しい」
「足腰が弱くなって、このままだと歩けなくなるのでリハビリをしたい」
「ご家族様の介護の負担を減らしたい」
上記のように本人が望んでデイサービスに行く場合もありますが家族の希望で利用することも少なくありません。
その場合には「介護の負担を減らしたい」「家事や育児をする時間が欲しい」「一人暮らしの親が心配」などの理由からデイサービスを利用されています。

利用までの流れを教えてください。

ご利用者様が介護認定取得済みである場合は、当施設の無料体験(2時間程度)をご利用して頂き、ご満足いただければ、ケアマネージャーを通してご利用開始の手続きを薦めさせていただきます。
また、介護認定が未取得の場合は、まず介護認定を受ける必要がございますので、その手順等を説明・お手伝いさせていただきます。その後、無料体験をご利用いただく流れとなります。
まずは、お気軽に当施設までお問い合せください。

送迎時間の希望はできますか?

送迎の時間は基本決まっています。ご了承ください。
1日プランの場合、迎えが8:20~9:00、送りが16:00~16:30
半日プラン午前の場合、迎えが8:20~9:00、送りが11:30~12:10
半日プラン午後の場合、迎えが12:30~13:00、送りが16:00~16:30
*送迎ルートにより多少時間が前後する場合がございます。

1日に利用者はどれくらいいますか?

1日の施設利用定員は15名となります。
曜日等により利用者数に差がありますので、現在の状況についてはお問い合わせください。

認知症でも利用できますか?

利用可能です。
但し、重度の場合、ご利用をご遠慮いただく場合もございます。
一度当施設まで直接お問い合わせください。

車椅子でも利用できますか?

設備として車椅子はございますが、原則、施設内での車いすの利用はご遠慮いただいております。
当施設は、リハビリ等を目的とした施設であるため、杖・歩行器(設備あり)を利用した自立歩行にて対応させていただいております。

独り身で保証人がいないでのですが、利用できますか?

原則、身元引受人が必要です。

介護度が上がったった場合、利用できなくなりますか?

要介護4以上に該当する場合、申し訳ありませんが、施設のご利用ができなくなります。

利用するにあたり、初期費用等ありますか?

初期費用はありません。ご利用に回数に応じた費用のみが発生します。

利用料金はどれくらいかかりますか?

利用する時間・プラン等に準じます。
「料金/利用の流れ」ページに、プランごとに想定されるおおよその料金を掲載していますので、そちらをご覧ください。

利用料金は、いつ、どのような形で支払うのですか?

原則、毎月ご利用分を翌月27日(土日祝の場合翌営業日)の口座引き落としとなります。

利用を中止(解約)するときに費用等掛かりますか?

ご利用中止に伴う別途費用は発生しません。
但し、やむを得ない場合を除き、利用中止の1ヵ月前までに申告をお願いします。

何ができますか?

リハビリ、接骨院が行うサービス、入浴介助などを受けることができます。
詳しくは、サービス案内ページをご覧ください。

宿泊はできますか?

宿泊はできません。
当施設では通所介護・訪問介護のみとなります。
1日型で8:30~16:30、
半日型で8:30~12:00(午前)、13:00~16:30(午後) がサービス提供時間となります。 但し、利用者の人数等により多少前後する場合があります。

必要な日用品は用意してもらえますか?

当施設にて、入浴に必要なシャンプー、ボディソープ、石鹸は準備しております。
タオルや着替え、昼食を食べる方は歯ブラシについては、利用者様でご準備をお願いします。
また、日用品にこだわりのある方はご持参してお使いください。

接骨院施術に別途費用等はかかりますか?

別途費用はかかりません。
デイサービス利用で受けられるサービスに含まれていますのでご安心ください。
但し、訪問介護の場合は、日常生活の介助を行うものであるため、接骨院施術を受けることはできません。

訪問介護は何をしてもらえますか?

訪問介護では、身体介護(食事介助、排泄ケア、入浴介助、移動介助)及び、
生活援助(買い出し、掃除、洗濯、食事準備等)を行っています。

施設内に娯楽はありますか?

特別な設備等はございません。
クロスワード、囲碁、将棋、麻雀などはご用意しております。

レクレーション等はありますか?

基本的に季節イベント・お祭りごとなどのレクレーションは行っておりません。

職員の体制はどのようになっていますか?

介護資格又はホームヘルパー資格等を全員が取得しています。
また、接骨院施術については、柔道整復師資格を有する者が行っています。

急に体調不良になった場合はどうなりますか?

利用中の急な体調不良等の場合は、当施設スタッフが対応しますのでご安心ください。
利用前の段階で既に体調不良の場合は、ご家族様で通院等の対応をお願いします。

食事は好みを考えたメニューですか?

原則、栄養バランス等を考えた食事を提供しております。
好き嫌い等は可能な限り対応しますので、スタッフにお申し付けください。
また、お食事は半日型の方でもご希望によりお召し上がりいただけますので、スタッフまでお申し付けください。
*お食事された場合、お食事代が別途かかります。

食事はどこで食べますか?

休憩スペースにて召し上がっていただきます。
他の利用者様との会話を楽しみながらお食事ください。

歯磨きはどこですればいいですか?

洗面台がございますので、そちらをご利用ください。

お休みしたいときはどうすればいいですか?

原則、前日までにご連絡ください。
当日急にお休みすることが決まった場合は、送迎の始まる8:00までにご連絡ください。
キャンセルされた際は、キャンセル料等が発生する場合があります。

利用途中で通常より早く帰ったりなどはできますか?

スタッフの人数も限られているため、原則規定時間での送迎となります。
但し、急を要する場合は対応致しますので、スタッフにお申し付けください。

無料見学と無料体験の違いは何ですか?

無料見学は当施設についての説明、施設内見学が主となります。また、送迎はご家族様でお願いします。
無料体験は当施設の説明後、リハビリや接骨院施術を実際に体験して頂きます。
無料体験の場合は送迎も当施設スタッフが行いますので、実際により近い形での体験をして頂けます。
所要時間は送迎時間も含めて2時間程度です。

喫煙はできますか?

指定喫煙場所でのみ喫煙可能です。

飲酒はできますか?

施設内での飲酒はお断りしております。
また、泥酔状態での施設利用も禁止させていただいております。利用前に飲酒されませんようお願いします。

お問い合わせ

下記お問い合わせフォーム、電話、LINE公式アカウント
のいずれかよりお願いします。

無料体験をご希望の方は、ご住所・体験希望日のご入力をお願いしたします。

*無料体験は、実際に施設にお越し頂き、送迎時間を含めた2時間程度の体験を行います。送迎も当施設スタッフが行います。

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